초보자도 1분이면 OK! 카카오톡 쿠폰 사용법, A to Z 완전 정복 가이드
목차
- 카카오톡 쿠폰, 대체 어디서 받을 수 있을까?
- 가장 쉬운 쿠폰 등록 방법: 쿠폰 번호 복사 및 붙여넣기
- 번거로운 입력은 NO! 모바일 앱에서 바로 사용하는 방법
- 카카오톡 선물하기 쿠폰, 사용 기한 연장은 가능할까?
- 오프라인 매장에서 쿠폰 바코드가 안 보일 때 해결 방법
카카오톡 쿠폰, 대체 어디서 받을 수 있을까?
카카오톡 쿠폰은 다양한 경로를 통해 우리에게 전달됩니다. 가장 일반적인 경로는 카카오톡 선물하기를 통해 친구나 지인에게 선물로 받는 경우입니다. 생일이나 기념일 등 특별한 날에 케이크, 커피, 베이커리 등 다양한 상품의 모바일 쿠폰을 주고받는 경우가 흔하죠. 이 외에도, 특정 브랜드의 카카오톡 채널을 추가했을 때 이벤트 참여 보상으로 쿠폰을 받거나, 카카오톡 쇼핑하기를 통해 상품을 구매하고 할인 쿠폰을 받을 수도 있습니다. 또한, 카카오톡 내의 다양한 서비스(예: 카카오페이, 카카오헤어샵 등)를 이용하면서 프로모션의 일환으로 쿠폰이 지급되기도 합니다. 이처럼 카카오톡 쿠폰은 생각보다 우리 주변에 아주 많습니다.
가장 쉬운 쿠폰 등록 방법: 쿠폰 번호 복사 및 붙여넣기
카카오톡 쿠폰을 받으면 가장 먼저 확인해야 할 것은 ‘선물함’입니다. 카카오톡 앱을 실행한 후, 하단 우측에 있는 점 세 개(···) 모양의 ‘더보기’ 탭으로 이동합니다. 다음으로 상단 중앙에 있는 ‘선물하기’ 버튼을 누르면 선물하기 홈 화면이 나타납니다. 여기서 우측 상단에 있는 ‘선물함’ 아이콘을 클릭합니다. ‘받은 선물’ 목록에서 받은 쿠폰을 확인할 수 있습니다.
쿠폰을 사용하려면 해당 쿠폰을 클릭하여 상세 페이지로 이동해야 합니다. 대부분의 모바일 쿠폰은 ‘쿠폰 번호’와 ‘바코드’ 형태로 제공됩니다. 온라인 쇼핑몰이나 앱에서 사용해야 하는 쿠폰의 경우, ‘쿠폰 번호’를 입력해야 합니다. 이때 가장 편리한 방법은 쿠폰 번호를 길게 눌러 복사하는 것입니다. 쿠폰 번호를 복사한 후, 해당 쇼핑몰이나 앱의 쿠폰 등록 페이지에 가서 붙여넣기만 하면 됩니다. 이 방법은 오타를 줄일 수 있고, 빠르고 정확하게 쿠폰을 등록할 수 있어 매우 유용합니다. 쿠폰 번호가 자동으로 복사되지 않는 경우, 직접 번호를 입력해야 하는데, 이때는 숫자와 영문자를 꼼꼼히 확인하며 입력해야 합니다.
번거로운 입력은 NO! 모바일 앱에서 바로 사용하는 방법
쿠폰을 오프라인 매장에서 사용할 때는 대부분 바코드를 사용합니다. 커피나 베이커리 쿠폰이 대표적인 예입니다. 이 경우, 별도로 쿠폰 번호를 입력할 필요가 없습니다. 선물함에서 받은 쿠폰을 클릭하면 바코드가 나타나는데, 이 바코드를 매장 직원에게 보여주기만 하면 됩니다. 직원이 바코드 리더기로 스캔하거나, 바코드 아래의 숫자를 직접 입력하여 결제 처리를 해줍니다.
만약 바코드가 나타나지 않는 경우, ‘상품 교환권’이나 ‘기프티콘’ 형태의 쿠폰일 가능성이 높습니다. 이때는 쿠폰 이미지 자체를 직원에게 보여주면 됩니다. 많은 매장에서 쿠폰 이미지만으로도 상품을 교환해주기도 합니다. 또한, 특정 앱을 설치해야만 사용 가능한 쿠폰도 있습니다. 이 경우 쿠폰 상세 페이지에 ‘OOO 앱에서 사용 가능’과 같은 안내 문구가 있으니 반드시 확인해야 합니다.
카카오톡 선물하기 쿠폰, 사용 기한 연장은 가능할까?
카카오톡 쿠폰은 사용 기한이 정해져 있습니다. 쿠폰 상세 페이지에서 ‘유효기간’을 반드시 확인해야 합니다. 유효기간이 지났다고 해서 모든 쿠폰을 사용할 수 없는 것은 아닙니다. 대부분의 쿠폰은 유효기간이 만료되기 전까지는 사용 기한 연장 신청이 가능합니다. 쿠폰 상세 페이지에서 ‘유효기간 연장’ 버튼을 클릭하면 기간 연장이 가능하며, 보통 90일씩 연장됩니다.
하지만 모든 쿠폰이 연장 가능한 것은 아닙니다. ‘이벤트’나 ‘프로모션’으로 받은 무료 쿠폰은 연장이 불가능한 경우가 많으니 유의해야 합니다. 또한, 사용 기한 연장은 최대 5년까지만 가능하며, 그 이후에는 환불 처리가 가능합니다. 만약 유효기간이 지났더라도, 구매일로부터 5년 이내라면 쿠폰 금액의 90%를 카카오페이 포인트 등으로 환불받을 수 있습니다. 환불은 ‘선물함’에서 해당 쿠폰을 클릭하고 ‘환불’ 버튼을 눌러 신청할 수 있습니다.
오프라인 매장에서 쿠폰 바코드가 안 보일 때 해결 방법
오프라인 매장에서 결제하려고 하는데, 갑자기 바코드가 사라지거나 화면이 하얗게 나오는 경우가 있습니다. 이런 경우 몇 가지 해결책이 있습니다. 첫 번째는 인터넷 연결 상태를 확인하는 것입니다. 바코드는 실시간으로 생성되거나 로딩이 필요할 수 있으므로, Wi-Fi 또는 데이터 연결이 불안정하면 정상적으로 표시되지 않을 수 있습니다. 두 번째는 카카오톡 앱을 완전히 종료했다가 다시 실행해보는 것입니다. 앱 캐시나 임시 오류로 인해 바코드가 보이지 않을 수 있으므로, 재시작하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
만약 위 방법으로도 해결되지 않는다면, 쿠폰 번호를 직접 매장 직원에게 불러주는 방법도 있습니다. 바코드 아래에 있는 숫자와 영문 조합의 쿠폰 번호를 직접 입력하여 사용할 수도 있습니다. 또한, 쿠폰을 받은 메시지나 선물함 화면을 캡처해두는 것도 좋은 방법입니다. 만약의 사태에 대비해 미리 캡처해두면 인터넷이 연결되지 않는 상황에서도 바코드를 보여줄 수 있습니다.
카카오톡 쿠폰은 편리하게 주고받을 수 있는 좋은 선물입니다. 사용법을 미리 익혀두면 더욱 스마트한 소비 생활을 즐길 수 있습니다. 쿠폰 번호를 복사하고 붙여넣는 방법, 오프라인 매장에서 바코드를 사용하는 방법 등 다양한 사용법을 알아두면 어떤 상황에서도 당황하지 않고 쿠폰을 사용할 수 있습니다.
카카오톡 쿠폰 사용법에 대해 더 궁금한 점이 있으신가요?