에어팟 프로 소리남 현상 1분 만에 해결하는 매우 쉬운 방법 가이드
당겨주세요!
에어팟 프로를 사용하다 보면 갑자기 삐 소리가 나거나, 지지직거리는 소음이 들려 당황스러운 순간이 있습니다. 고가의 기기인 만큼 고장이 아닐까 걱정되시겠지만, 대부분의 경우 설정 변경이나 간단한 조치만으로도 충분히 해결이 가능합니다. 이 글에서는 에어팟 프로 소리남 현상의 원인을 파악하고, 누구나 따라 할 수 있는 매우 쉬운 해결책을 단계별로 정리해 드립니다.
목차
- 에어팟 프로 소리남 현상의 주요 원인
- 노이즈 캔슬링 및 주변 소리 듣기 설정 확인
- 기기 재설정 및 초기화 방법
- 하드웨어 이물질 제거 및 청소 방법
- 소프트웨어 업데이트 및 연결 상태 점검
- 애플 서비스 센터 방문 전 최종 체크리스트
에어팟 프로 소리남 현상의 주요 원인
에어팟 프로에서 원치 않는 소리가 발생하는 이유는 크게 소프트웨어 오류와 하드웨어 환경 요인으로 나뉩니다.
- 피드백 현상: 마이크와 스피커 사이의 간섭으로 인해 고주파의 삐 소리가 발생할 수 있습니다.
- 펌웨어 오류: 기기 간의 연결 최적화가 이루어지지 않아 지지직거리는 소음이 섞일 수 있습니다.
- 이물질 적체: 외부 마이크 그릴에 먼지나 귀지가 쌓여 소리 왜곡이 일어납니다.
- 블루투스 간섭: 주변의 무선 신호가 밀집된 곳에서 일시적인 끊김이나 잡음이 생깁니다.
노이즈 캔슬링 및 주변 소리 듣기 설정 확인
가장 먼저 확인해야 할 부분은 에어팟 프로의 핵심 기능인 소음 제어 설정입니다.
- 모드 전환 테스트: 제어 센터에서 노이즈 캔슬링, 주변 소리 듣기, 끔 모드를 각각 번갈아 가며 선택해 봅니다.
- 특정 모드 소음 확인: 만약 노이즈 캔슬링 모드에서만 소리가 난다면 내부 마이크의 간섭 문제일 가능성이 높습니다.
- 대화 인지 기능: ‘대화 인지’ 기능이 켜져 있을 경우 주변 목소리에 반응하여 소리가 일시적으로 변할 수 있으니 이를 비활성화해 봅니다.
기기 재설정 및 초기화 방법
설정상의 엉킴은 공장 초기화를 통해 가장 쉽고 확실하게 해결할 수 있습니다.
- 기기 지우기: 아이폰 설정의 블루투스 메뉴에서 연결된 에어팟 프로 옆의 (i) 아이콘을 누르고 ‘이 기기 지우기’를 선택합니다.
- 케이스 삽입: 양쪽 에어팟을 충전 케이스에 넣고 뚜껑을 엽니다.
- 버튼 누르기: 케이스 뒷면의 설정 버튼을 약 15초간 길게 누릅니다.
- 상태등 확인: 케이스 전면(또는 내부)의 상태 표시등이 황색으로 깜빡이다가 흰색으로 변할 때까지 기다립니다.
- 재연결: 아이폰 근처에서 뚜껑을 열어 화면에 뜨는 안내에 따라 다시 페어링을 진행합니다.
하드웨어 이물질 제거 및 청소 방법
물리적인 오염은 마이크 성능을 저하시켜 이상 소음을 유발하는 주된 원인이 됩니다.
- 마이크 그릴 청소: 검은색 그릴 부분에 먼지가 끼어 있는지 확인하고 부드러운 칫솔이나 미세 면봉으로 살살 털어냅니다.
- 이어팁 분리: 실리콘 이어팁을 분리하여 내부에 이물질이 있는지 확인하고 물로 세척 후 완전히 건조해 다시 착용합니다.
- 금속 단자 확인: 충전 케이스 하단과 에어팟 끝부분의 금속 접촉면을 마른 천으로 닦아 전력 공급의 불안정함을 해소합니다.
- 공기 순환 통로: 에어팟 프로 본체의 상단 구멍이 막히지 않도록 주의하여 관리합니다.
소프트웨어 업데이트 및 연결 상태 점검
최신 펌웨어는 기존에 알려진 소음 관련 버그를 수정하는 코드를 포함하고 있습니다.
- 펌웨어 버전 확인: 설정 > 블루투스 > 에어팟 정보에서 현재 펌웨어 버전을 확인합니다.
- 자동 업데이트 유도: 에어팟을 케이스에 넣고 전원을 연결한 뒤, 페어링된 아이폰 옆에 두면 자동으로 업데이트가 진행됩니다.
- 네트워크 재설정: 아이폰의 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정을 통해 무선 연결 환경을 초기화합니다.
- 주변 기기 차단: 전자레인지나 무선 공유기 등 전자기파 간섭이 심한 물건으로부터 거리를 두고 테스트합니다.
애플 서비스 센터 방문 전 최종 체크리스트
위의 방법들을 모두 시도했음에도 소리남 현상이 지속된다면 하드웨어 자체의 결함일 수 있습니다.
- 리콜 대상 확인: 특정 시기에 제조된 에어팟 프로 1세대 모델의 경우 사운드 결함으로 인한 무상 교체 프로그램이 운영되기도 했으므로 일련번호를 확인해 봅니다.
- 보증 기간 조회: 애플 지원 앱을 통해 본인 기기의 보증 기간이 남아 있는지 체크합니다.
- 스테레오 검사: 한쪽에서만 소리가 나는지, 양쪽 모두에서 소리가 나는지 파악하여 상담 시 전달하면 빠른 진단이 가능합니다.
- 애플 지원 예약: 가까운 공식 서비스 센터(Apple Authorized Service Provider)를 예약하여 전문가의 정밀 진단을 받습니다.